Sistema de karaokê para restaurantes, bares e churrascarias: o que avaliar antes de contratar

Escolher um sistema de karaokê para bar, restaurante ou churrascaria parece simples até o primeiro evento cheio. É ali que aparecem os problemas: fila que trava, vídeo errado na TV, cliente perguntando a vez o tempo todo. Antes de contratar, vale olhar com calma para os pontos que realmente fazem diferença no dia a dia da casa.

Este guia reúne 9 pontos para avaliar, com as perguntas certas para fazer ao fornecedor.

Papel, máquina ou sistema online?

Antes dos detalhes, entenda as três formas mais comuns de organizar um karaokê:

Cada opção tem o seu lugar. Para restaurantes, churrascarias, bares e casas de eventos que querem um dia fixo de karaokê, com fila grande e equipe trabalhando junto, o sistema online costuma ser o mais prático.

1. Organização da fila

É o coração do sistema. Verifique se ele organiza por rodadas, se permite mudar a ordem com facilidade (arrastando, por exemplo) e se duas pessoas conseguem mexer na fila ao mesmo tempo sem uma apagar o que a outra fez.

Pergunte: "Se o cadastrador inscrever alguém enquanto o apresentador muda a ordem, o que acontece?"

2. Tela da TV

A TV é o palco do karaokê. O ideal é que mostre o vídeo da música em destaque, quem é o próximo e a fila em letra grande. Entre uma música e outra, uma tela de espera com música de fundo evita silêncio.

Pergunte: "Preciso de computador ligado na TV ou funciona direto na Smart TV?"

3. De onde vêm as músicas

Catálogo fechado envelhece rápido. Sistemas que buscam na internet têm os lançamentos, mas precisam mostrar primeiro as versões karaokê, com a letra na tela.

Pergunte: "Como o sistema evita que toque o vídeo original em vez da versão karaokê?"

4. Precisa instalar alguma coisa?

Quanto menos instalação, menos dor de cabeça. Sistemas que rodam no navegador funcionam no notebook, no celular e na Smart TV, e recebem atualizações sem você fazer nada.

Pergunte: "Se o notebook quebrar no meio do evento, consigo continuar pelo celular?"

5. O celular do cliente

Um bom sistema de karaokê envolve o público. Veja se o cliente consegue acompanhar a fila pelo celular, sem baixar aplicativo, e se quem vai cantar enxerga a própria posição e o tempo de espera.

Pergunte: "O cliente precisa baixar algo na loja de aplicativos?"

6. Trabalho em equipe

Com a casa cheia, apresentador e cadastrador precisam de acessos separados, cada um no seu aparelho, vendo a mesma fila em tempo real.

Pergunte: "Quantos acessos estão incluídos no plano?"

7. Relatório do evento

Sem números, é difícil saber se o karaokê está valendo a pena. Procure relatório com quantas pessoas cantaram, músicas mais pedidas e, se possível, movimento por horário e clientes que voltaram. Falamos mais disso em como transformar o karaokê em atração fixa.

Pergunte: "Consigo imprimir ou mandar o relatório para o dono da casa?"

8. Suporte e segurança

Problema no meio do show precisa de resposta. Veja como o suporte funciona, se os dados têm backup e se a tela da TV é protegida contra conteúdo indevido.

Pergunte: "Como eu peço ajuda e em quanto tempo sou atendido?"

9. Preço e teste grátis

Compare o preço mensal com os limites de cada plano: número de estabelecimentos, eventos por mês e cantores por evento. E teste antes de assinar, de preferência num evento de verdade.

Pergunte: "Tem fidelidade? Posso trocar de plano depois?"

Erros comuns ao escolher um sistema de karaokê

• Olhar só o preço e descobrir depois que o plano limita o número de eventos ou de cantores.
• Testar em casa, com duas pessoas, e não num evento cheio de verdade.
• Esquecer de perguntar como a TV se conecta no seu salão.
• Não envolver quem vai operar: o apresentador precisa gostar da ferramenta.
• Não conferir como ficam os dados da casa, como a lista de clientes e o histórico, se um dia você decidir trocar de plano ou de fornecedor.

Como o Karaokê Brasil atende esses pontos

O Karaokê Brasil foi feito para restaurantes, churrascarias, bares e eventos:

• Fila por rodadas, com mudança de ordem arrastando e dois aparelhos trabalhando juntos sem ninguém perder a vez.
• TV com o vídeo em destaque, o próximo cantor e a fila ao lado, pelo cabo do notebook ou direto na Smart TV, em karaokebrasil.net.br/tv.
• Busca que mostra primeiro as versões karaokê.
• App do cantor e QR da fila para o público, tudo pelo navegador.
• Apresentador e cadastrador em acessos separados (planos Profissional e Premium).
• Relatório do evento em todos os planos, com recursos extras no Profissional e no Premium.
• Suporte por chamado direto no painel, com resposta avisada por e-mail.

Os planos começam em R$ 49 por mês, sem fidelidade, e o teste grátis dura 7 dias, sem cartão. Veja a comparação completa dos planos ou conheça o karaokê para bares e restaurantes.

Resumo

Na hora de escolher um sistema de karaokê para o seu estabelecimento, avalie a fila, a TV, as músicas, o celular do cliente, o trabalho em equipe, o relatório, o suporte e o preço. Faça as perguntas deste guia e teste num evento real antes de decidir. Para começar bem, veja também como organizar a fila do karaokê.